Pożar hotelu miał miejsce 26.10.2021 r. Zostaliśmy wezwani następnego dnia. Przy obiekcie użyteczności publicznej zachodzi znacznie więcej czynności do podjęcia, aniżeli przy obiektach prywatnych. Pierwsze spotkanie poskutkowało podjęciem współpracy. Likwidacja szkody z polisy dobrowolnej. Analiza warunków polisy wraz z interpretacją OWU, analiza zakresu szkody, analiza szeroko rozumianych następstw zdarzenia (wyłączenie obiektu z użytkowania). Po zgłoszeniu szkody do TU, pojawił się rzeczoznawca, który bardzo powierzchownie ocenił następstwa zdarzenia. Po analizie możliwości wynikających z polisy oceniliśmy zakres prac do wykonania, sprawne wykonanie prac interwencyjnych, częściowe przeniesienie działalności obiektu, odtworzenie obiektu oraz dochodzenie roszczeń od Ubezpieczyciela. Ustalenie związku przyczynowo-skutkowego przez pożarnika potwierdziło odpowiedzialność ubezpieczyciela, co jest jednym z kluczowym momentów tego typu szkód. Na nieszczęście poszkodowanych nie w pełni polisa zabezpieczała wyłączenie obiektu z użytkowania i pokrycie strat z tym związanych. Sytuacja wskazuje jak ważne jest dobre ubezpieczenie. Po przyjęciu odpowiedzialności ubezpieczyciel wydaje pierwszą decyzję wypłaty na niespełna 260 000 zł. Część restauracyjna zostaje przeniesiona do obiektu zastępczego, by budynek B mógł obsługiwać gości. Przy odtworzeniu obiektu uczestniczyło ponad 50 firm specjalistycznych, zostało przeanalizowanych ponad 300 ofert. Zakres szkody objął ponad 50% powierzchni obiektu, do udokumentowania czego została powołana nawet katedra chemii Uniwersytetu Gdańskiego. Ubezpieczyciel dokonywał 7 wypłat, zamykając ugodowo sumą wypłat na 3,1 mln zł.